
一张薄薄的退税把柄,承载着企业对策略红利的满满赢得感。“曩昔退税要等5天,目下2天就到账了!这‘真金白银’的复古太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的振奋意在言外。这份“策略红包”的快速落袋,恰是我市东说念主大常委会流露监督作用、激动营商环境禁止优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东说念主大常委会开展专题盘问,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东说念主大代表带着前期调研齐集的“问题清单”接连提问,市发展考订委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味王人备的“西宾”依期进行。
这场极度的“西宾”,既是对新乡政务服务责任的全面“体检”,更是市东说念主大常委会践行全过程东说念主民民主,助推高质料发展、高遵守管束的天真实际。
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这场专题盘问的背后,是我市抓续优化营商环境的鉴定决心。营商环境是市场经济的栽培之土,是市场主体的生命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。频年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初次省级季度监测数据稳居全省先进水平,得益亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东说念主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务才略薄弱、部分审批经由繁琐等问题,成为制约企业发展、影响公共赢得感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关公共亲自为益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、波及面广、株连部门多,必须强化监督、精确发力。”市东说念主大常委会相干崇敬东说念主默示。经主任会议专诚接头并报请市委首肯,市东说念主大常委会将该主题纳入2025年度责任重心,确保东说念主大监督与党委同向、与政府同力、与东说念主民齐心。
莫得访问就莫得发言权。专题盘问后果好不好,主要看问题提得准不准、实作假。为确保简直问出实效,市东说念主大常委会作念足前期作业,悉心制订盘问有贪图,通过专题调研、公开搜集、代表闲谈等多种情势,凡俗听取和齐集了全市市场主体、东说念主民公共的看法建议,最终酿成了涵盖策略落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个边界的精确“问题清单”,为专题盘问的顺利开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期,怎么让减税降费策略精确快速直达企业?”专题盘问一运转,市东说念主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最关爱的问题。行为市场主体的“代言东说念主”,他深知税收优惠策略对企业发展的垂死性,而策略落实的“终末一公里”是否畅通,径直影响企业的赢得感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘策略礼包’,累计‘点对点’推送策略红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的吩咐带真实打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行径’‘春雨润苗’等行为,印制策略率领20余篇,培训征税东说念主7000余东说念主次,让企业懂策略、会讲述。同期精简讲述材料、压缩审核方法,将退税办理时长从5个责任日压缩至2个责任日。”数据是最佳的解释,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的复古为企业发展注入了强劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是经久以来困扰企业和公共服务的“老浩劫”问题。市东说念主大常委会委员、卫滨区东说念主大常委会主任赵俊芳的提问说念出了群众的心声:“公共服务一样要跑多个部门、提交多份材料,何时才智简直终了‘数据多跑路、公共少跑腿’?”
“冲破数据壁垒是优化政务服务的要津。”市行政审批局局长文占峰给出明确恢复。目下,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台概述受理、后台分类审批、概述窗口出件”的服务模式,让服务公共无需再在多个部门窗口间往返驱驰。针对下层服务才略薄弱的问题,新乡法式州里便民服务中心成立,配备便民征战,开展业务培训,越来越多的乡村公共终融会“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但怎么幸免‘差评’石千里大海,让每个评价都能流露监督作用?”市东说念主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的抓续改进。他以为,好评是确定,差评更是改进责任的难得机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全粉饰的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小次序等渠说念,线下在政务服务大厅成立评价器,让公共和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到灵验评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市建树了全经由闭环处置机制:“差评今日转派,1个责任日内接头核实,5个责任日内办结反馈。”
有公共反馈某部门服务经由繁琐,市行政审批局立即配合相干单元优化经由,减少服务材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务抓续改进的“催化剂”,激动服务质料禁止提高。
企业开办、技俩审批、交房即交证等高频事项,径直关系营商环境成色。市发展考订委行为牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取贸易派司、施济企业钤记等,终了企业开办“零老本”;在技俩审批方面,奉行良友外乡评标,甘休2025年12月25日,已开展62次主场良友外乡评标,波及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好服务。
针对公共关爱的“交房即交证”问题,新乡通过经由再造、部门协同,终了交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个责任日压缩至0.5个小时,已有25个技俩、2.8万余户业主享受到这一策略红利。针对历史留传问题,变嫌“证缴区别、容缺受理”机制,为3.1万户业主管束了办证困难。
专题盘问会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限株连公司党委秘书、总司理朱岚岚等市东说念主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖规画阅历审批等多个边界奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得糊涂表态,所提问题直奔主题,问得径直、问得深切;应询部门不掩饰短板、不畅谈磋磨,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东说念主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著作”
专题盘问始于“问”,但不啻于“答”。市东说念主大常委会永恒以为,盘问的成效最终要体目下整改落实上,作念好“后半篇著作”至关垂死。
“咱们将以这次专题盘问为机会,对发现的问题立行立改,建树长效机制,抓续优化营商环境,让企业和公共服务更浮浅、更舒畅。” 专题盘问会上,市政府相干崇敬同道扫视表态。
为确保问题整改落地奏效,市东说念主大常委会建树了专题盘问整改追踪监督机制。将代表建议的问题、部门吩咐的举措整理酿成清单,通过法则查抄、快意度测评等情势,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优胜,市场主体活力抓续迸发。甘休2025年11月底,全市实有规画主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质料发展注入了强劲能源。
“这次专题盘问,问出了东说念主大监督巨擘,答出了政府株连担当,充分彰显了东说念主民代表大会轨制的优胜性,是一次全过程东说念主民民主的天真实际。”市东说念主大常委会相干崇敬东说念主默示,将永恒苦守为民初心,聚焦中心责任,强化监督实效,抓续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质料东说念主大责任助推经济社会高质料发展,书写让企业快意、公共舒畅的履职答卷。
|编 审:梁中磊
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