
从大模子到智能体,跟着东说念主工智能(Al)热度不停擢升,公众对AI的信任度以及风险存眷也出现新趋势。
近日,对外经贸数字经济与法律立异中心、东说念主大数字经济接头中心等在伏羲智库举办的一场洽商会上发布了《2025年中国网民AI看法调研呈文》(下称《呈文》)。《呈文》把柄受访者造访发现,中国网民对AI大模子的举座看范例、浸透率和信任度高于西洋地区。不外,在金融、司法等严肃领域,雅瞻念信任AI的受访网民占比不到二成。
把柄《呈文》调研,中国网民关于大模子风险的担忧也正在发生结构性鼎新。东说念主们运转担忧过度依赖AI大模子导致本人看法技艺退化、批判性念念维弱化,以及可能产生的情谊依赖。
哪些领域AI欺骗更被信任
把柄《呈文》,甘休2025年10月31日,中国已发布约1509个大模子,位居全球首位。
生成式AI也正在加速融入正常生涯与分娩领域。中国互联网信息中心发布的《中国互联鸠集发展状态统计呈文》暴露,甘休2025年12月,生成式东说念主工智能用户范围达6.02亿东说念主,较2024年底增长141.7%;普及率达42.8%,大幅提高25.2个百分点。
国内AI大模子研发和欺骗双提速,带来的影响有两方面:一方面,公众关于AI大模子的看法普及度权贵擢升;另一方面,粗俗销耗者在学问快速更新时遇到挑战。
在对寰宇7061份灵验回收问卷梳理后,《呈文》发现,2025年,AI大模子在国内受访者中的使用浸透率跳跃50%,“从未传闻过”AI大模子的受访者比例仅为3.64%,较2024年年同比下落超7个百分点,降幅达66%。
这份调研中,半数以上的受访者为本、专科学历,接头生及以上高学历群体比重仅约8%,70%的受访者年收入在20万元以下,一二三四线城市受访者占比异常。
同期,《呈文》以一份由牛津大学开展,遮盖阿根廷、丹麦、法国、日本、英国和好意思国计较12217名销耗者的海外造访为参照,进行了横向相比。驱散暴露:中国“从未传闻过AI”的受访者比例(3.64%)远低于六国平均水平(22.5%),AI浸透更充分。
把柄《呈文》,在责任学习和生涯两类场景中,中国AI使用率跳跃40%,跳跃上述六国平均值(20%傍边),也高于好意思国。在好意思国,AI在责任学习和生涯中的浸透率诀别为21%和35%。
不外,高浸透率要想转念为对AI大模子的深度看法,仍待时日。《呈文》觉得,受访的中国网民对Al大模子的看法正粗略单的清楚向深度领略迈进,但学问领略程度呈现“中间群体推广、深度看法群体收窄”的演变特征,这背后,折射出在Al时刻高速迭代的配景下,粗俗销耗者可能靠近学问更新滞后的逆境。
对外经贸大学数字经济与法律立异接头中心主任许可在解读《呈文》时提到,受访者更倾向于将AI大模子算作“伙伴”而非用具。当今,公众对AI大模子的魄力更趋感性,领先的狂热追捧或过度着急的热枕有所消退,对时刻后劲招供度保握褂讪,对其局限与风险的看法更为全面。
总体来看,受访者对AI大模子保握积极魄力,但在金融等严谨领域,魄力愈加审慎。

《呈文》在看法不同场景下列国销耗者关于AI的信任程度时,发现了一个权贵的信任分化式样:海外公众在审慎AI对社会结构的变革影响时,尽管个体层面的影响预期不低,但排在专科机构之后。他们宽敞展望AI将对医疗从业东说念主员(59.10%)、金融机构(58.83%)、政府(53.36%)及法律讲解部门(49.61%)产生权贵的影响。
关于受访的中国网民来说,对AI的信任高度连合于个东说念主高频使用场景,但对金融服务(18.76%)、司法领域(17.43%)等专科领域信任度赫然偏低,健康领域信任度也未糟蹋半数。
“着手,医疗、金融等领域AI欺骗的容错率更低,甚而零容错;其次,恰是因为这些领域AI欺骗的风险程度较高,责罚本钱较大,当今国内有关监管也更趋严格;此外,数据是AI欺骗的基础。当今,这些专科领域的数据责罚水和缓数据分享程度还有待擢升,这些也在一定程度上影响了粗俗公众和有关领域从业者对AI使用的信心。”又名受访学者在罗致第一财经采访时提到。
风险存眷点鼎新
把柄《呈文》,2025年,受访者关于AI大模子的欺骗风险出现转向,并出现一些新的存眷点。
具体来说,2024年受访者最存眷的两项宏不雅风险为“个东说念主信息不受控征集(阴事风险)”(68.36%)与“责任岗亭被 Al 替代”(60.50%)。2025 年,这两项风险的存眷占比均大幅回落,其中,“责任岗亭被Al替代”降至39.44%。

《呈文》对比分析称,对岗亭替代风险的看法变化,或因为2025年“东说念主机协同”的责任模式渐渐被罗致,Al与行状商场的交融更趋训诲。
中国科学院大学管制学院涵养孙毅称,现时的行状问题受多重因素影响,并不成完满归罪于AI,但AI对行状的影响大略在畴昔出现拐点,在短时间内导致宽敞行状替代。此外,当今,全球对AI的时刻特点贫困真切领略。AI具有推动学问普惠传播的特点,行将隐性学问显性化,并将显性学问封装,进而擢升行状者学习恶果,从而扩大高质料行状供给、平抑妙技溢价。
不外,在孙毅看来,AI大模子的欺骗普及和深化,也可能会酿成经济学上的“学问坍塌”,个体因过度依赖AI用具,渐渐丧失自主念念考、深度学习和学问构建的技艺,学问的代际传播受到冲击。
《呈文》调研暴露,存眷“技艺退化”的东说念主群占比也权贵擢升。2025年,在被问及Al大模子可能会对东说念主类产生哪些新的风险时,招供“过度使用Al,技艺退化”的受访者占比达到45.79%,居新增风险首位;招供“Al幻觉,生成造作信息”的占比达36.37%,是第二受存眷的新增风险。此外,在东说念主机交互场景普及后,往时还有24.08%的受访者建议“交互Al产生情谊依赖”的担忧。
从风险轻率的倾向来看,《呈文》提到,在“东说念主工智能健康发展立法”仍是参预我国立法进度的配景下,“加强Al监管方面的立法和司法实施”成为销耗者最招供的风险轻率活动(54.89%)。
国务院办公厅日前印发《国务院2026年度立法责任决策》见知暴露,完善东说念主工智能责罚,加速鞭策东说念主工智能健康发展玄虚性立法。
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吴斯旻
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